Top LinkedIn Tip: Recommendations vragen, hoe doe je dat?

Opmerking van Jeroen: Zelf vind ik het krijgen van LinkedIn Recommendaties belangrijk (ik heb er nu 4). Als ik op andere profielen kijk dan wekt het meteen veel vertrouwen bij me als iemand meerdere recommendaties heeft (desondanks kun je er nog niet blind op varen , ook andere factoren controleren!). Met name als het er meer zijn dan 10. Maar het is lang niet zo gemakkelijk om recommendaties te krijgen. Niet al mijn klanten zijn bijvoorbeeld actief op LinkedIn. Maar er kunnen ook andere (onbewuste) drempels zijn.

Hieronder staat een gastbijdrage van Anne Raaymakers (foto), LinkedIn Expert, over dit thema. Bekijk ook eens haar blog op www.anneraaymakers.nl.

——————————————————————————————-

Hoe kom je aan een recommendation op LinkedIn? Met een beetje geluk komt een tevreden klant er zelf op om je aan te bevelen op LinkedIn. Maar meestal komt het niet in ze op. Daarom kun je er om vragen. Ik moest zelf ook iets overwinnen, maar er is niks engs aan.

Een recommendation vragen
Het feit dat je iets van een ander gaat vragen is een drempel. Toch hoeft het dat helemaal niet te zijn. Als mensen tevreden over je zijn, willen ze dat eigenlijk best graag vertellen. En zo niet, wat is het ergste wat er kan gebeuren? Dat die persoon niet aan je verzoek voldoet. Nou en?

Arrogant?
Als je klant je persoonlijk vertelt hoe tevreden hij is, is het helemaal gemakkelijk: “Het doet me goed dat je tevreden bent. Zou je dat ook in een recommendation op mijn LinkedIn profiel willen vertellen?”. Misschien ben je bang om arrogant over te komen als je aan iemand vraagt om lof van je te spreken. En bescheidenheid siert de mens, toch? Fout! Dat spreekwoord is uitgevonden door iemand die niet tevreden is over zichzelf. Waarom zou je niet trots mogen zijn op jouw product of dienst? Je werkt er tenslotte hard genoeg voor. En je klanten zijn tevreden.

Mond-tot-mond-reclame
Recommendations zijn eigenlijk een vorm van ‘mond-tot-mond-reclame’, de beste vorm van marketing. Als ik op zoek ben naar een bepaalde dienst of product en ik lees op jouw profiel dat mensen tevreden of zelfs enthousiast zijn, haalt dat mij over de streep om contact met je te leggen. Het wekt vertrouwen. Heb je wel eens op internet gezocht naar een vakantieadres en op Zoover gecheckt wat anderen er van vonden? Precies, een huis huren in Andalusië wat je nog nooit gezien hebt en van mensen die je niet kent is eng, maar als anderen zeggen dat het een comfortabel huis is, voorzien van alle gemakken en dat de eigenaars altijd voor je klaar staan, dan is de beslissing om naar Andalusië te gaan komende zomer een stuk gemakkelijker geworden, toch?

Hoe vraag je een recommendation die ook echt wat voor je doet?
Als je een recommendation vraagt is het slim om aan te geven hoe iemand dit het beste kan doen. Vraag aan je klant waarom hij van jouw dienst gebruik maakte of waarom hij jouw product afnam. Bijvoorbeeld: hoe was de situatie voor dat je mijn workshop volgde?

‘Ik had een LinkedIn profiel, maar wist niet goed hoe ik het zodanig kon aanvullen en verbeteren om op te vallen en klanten te trekken. Bovendien wist ik niet goed hoe ik contact kon leggen om mijn netwerk uit te breiden’.

Vervolgens vraag je wat jij hebt gedaan om de klant hiermee te helpen.

‘In de Workshop Vergaar Kapitaal met LinkedIn gingen we direct aan de slag met mijn profiel en kreeg ik praktische en direct toepasbare tips om mijn profiel te vervolmaken en contacten te leggen met potentiele klanten”.

De laatste vraag: Wat heeft het opgeleverd?

‘Sinds ik de workshop Vergaar Kapitaal met LinkedIn heb gevolgd word mijn profiel vaker bekeken en word ik vaker gevonden in zoekacties. Klanten komen nu spontaan naar mij toe’.

Veel mensen zullen zich in bovenstaande behoefte herkennen en dit zal ze over de drempel trekken ook een workshop te volgen.

Recommendations geven
Als iemand jou vraagt een recommendation te geven, zorg dan dat je authentiek blijft. Ben je echt tevreden over deze persoon of dit product? Of beveel je hem aan omdat je hem graag mag? Vriendjespolitiek bederft het geweldige effect van recommendations. Het maakt ze niet aannemelijk.

En tot slot, als iemand jou een recommendation geeft, voel je niet verplicht er een terug te geven. Heel vaak zie je op LinkedIn dat de gever ook ontvanger is, en dat maakt het niet geloofwaardiger.

———————————————————

Opmerking van Jeroen: Omdat ik het zelf ook zeer aangenaam vind om recommendaties te krijgen, maak ik bij deze van de gelegenheid gebruik om ook aanbevelingen aan je te vragen:

• Ben je klant van PAM of een netwerkrelatie die in het verleden Internet Marketing Advies van me gekregen heeft en daar nog steeds de vruchten van plukt?
• Ben je tevreden over de inhoud van dit Lifehackingblog.nl en/of mijn presentaties over ‘Lifehacking voor Ondernemers’ ?
• Kom je wel eens naar Open Coffee Parktad-Landgraaf en ben je tevreden over de organisatie ervan en de kwaliteit van de daar opgedane nieuwe contacten?
• Laat het mij en de bezoekers van mijn profiel (dat zijn er zeer veel, dus jouw recommendatie krijgt veel zichtbaarheid) dan weten. Ga naar mijn LinkedIn Profiel. Kies voor ‘Recommend this Person’, rechts naast mijn profielfoto. Daarna kies je voor ‘Service Provider’ en de rest wijst zich vanzelf. Het kost je maar hooguit 2 minuten van je tijd. En je maakt me er blij mee, mits de recommendatie oprecht is

En als we nog niet gelinkt zijn via LinkedIn kun je me een Linkverzoek sturen via mijn LinkedIn Profiel. Rechts van mijn pasfoto kies je voor ‘Add Jeroen to your network’

Alvast bedankt voor je recommendatie!

Met vriendelijke groeten,

Jeroen Kratsborn

P.S. Ben je ook al ingeschreven bij onze interessante en inspirerende LinkedIn Groep: Lifehacking voor Ondernemers ?