Dit is een gastposting van Anne Raaymakers, Sociale Media Marketing Expert. Anne verzorgt, op initiatief van PAM Business Trainingen, op 14 juli 2011 een Bloggen – LinkedIn – Twitter (BLT) Seminar in Zuid-Limburg. Ondergetekende is daar ook aanwezig. Zie http://bit.ly/iyliEY voor meer informatie.
—————————————————————————————————————————
Iedereen heeft zo z’n mening over Twitter. Of het nou wel of niet jouw ding is, er zijn in ieder geval een aantal mythes over Twitter, die je niet zomaar zou moeten geloven:
Mythe 1: 140 tekens kan nooit genoeg zijn
Veel mensen denken dat je toch echt niks kunt vertellen in 140 tekens. Het klopt dat het in het begin wat onwennig is, maar als er eenmaal aan gewend bent, kun je je hele leven kwijt in 140 tekens. Less is more.
Mythe 2: Je kunt zakelijk niks met Twitter
Ik spreek regelmatig ondernemers die denken dat Twitter leuk is voor persoonlijk gebruik, maar dat je Twitter niet voor zakelijke doeleinden in kunt zetten. Honderden zakelijke succesverhalen bewijzen het tegendeel. Dell, HP, KLM en nog veel meer kanjers zetten Twitter met veel succes zakelijk in.
Mythe 3: Twitter is alleen voor kleine ondernemers
De voorbeelden hier boven ontkrachten deze mythe al direct. Twitter is zakelijk in te zetten voor ondernemingen van alle grootten.
Mythe 4: Twittertaal is onbegrijpelijk
Ik geef toe, woorden als tweet, tweep, hashtag en dergelijken zijn voor nieuwelingen op Twitter niet altijd even begrijpelijk, maar ieder medium heeft zo z’n termen en het hoort er bij. Na verloop van tijd praat je vanzelf mee. Hoewel ik tweets vol hashtags en afkortingen ook niet altijd even prettig leesbaar vind.
Mythe 5: Ik kan toch veel beter met LinkedIn of Facebook aan de slag?
Facebook, LinkedIn, Twitter en al die andere sociale media en netwerken zijn niet met elkaar te vergelijken. Het is appels met peren vergelijken, het is allemaal fruit, maar daar heb je het ook mee gezegd. Ik adviseer meerdere media naast elkaar in te zetten, zodat ze elkaar versterken. En vergeet niet: ben daar aanwezig, waar je markt is.
Mythe 6: Ik vind toch geen klanten op Twitter?
Twitter is een geweldige tool om een band op te bouwen met bestaande en aanstaande klanten. Maar dat vergt een lange adem en regelmatige inzet. Dat wel.
Mythe 7: Hoe meer volgers hoe beter
Als je een Nederlandse afzetmarkt hebt, heb je niks aan honderden Amerikaanse volgers. En als je golfballen verkoopt heb je niks aan tennissende volgers. Met andere woorden, kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit. Het is belangrijk dat jouw volgers, mensen zijn, die interesse hebben voor jouw ding.
Wil jij nog een Twittermythe toevoegen aan deze lijst? Ga je gang!
Vrij naar ’7 Twitter rules you must ignore’ door Douglas Idugboe
—————————————————————————–
* en psssst, check eens de link http://bit.ly/iyliEY. Niet aan teveel mensen doorvertellen/mailen want er zijn maar 30 plaatsen beschikbaar! Het eerste BLT Seminar in Zuid Limburg (op 23 juni 2011) was al in no-time uitverkocht.
Met vriendelijke groeten,
Jeroen Kratsborn
* Ruim 1500 volgers via Twitter: http://twitter.com/JeroenKratsborn
Mythe 8: Mensen tweeten alleen over onzinnige privé gebeurtenissen
Die mythe is gedeeltelijk waar vind ik. Er staat veel onzin op Twitter. Toch kan je dat met de juiste zoekopdrachten goed uitfilteren.
Ik probeer het op mijn Twitteraccount zoveel mogelijk te vermijden…
Victor Bakker was me voor met mythe 8: mensen vertellen alleen onzinnige privé gebeurtenissen. Deze hoor ik altijd tijdens sociale media workshops. Mijn antwoord: Die mensen hoef je niet te volgen. Je kunt dit zelf bepalen. De ene houdt van de telegraaf de ander van het NRC.
De ‘succes verhalen’ hebben allemaal betrekking op grote ondernemingen die al een zeer grote merk bekendheid hebben. Ze verkopen producten of diensten met een aanzienlijk marktaandeel.
Mensen gaan die bedrijven volgen omdat ze het bedrijf en het product al kennen.
Als je bijvoorbeeld eens kijkt naar de volgers van KLM, dan zijn dat heel erg veel volgers die niet meer dan een stuk of 10 accounts gericht volgen en vaak zelf geen volgers hebben.
Twitter is voor de kleinere onderneming zakelijk totaal niet zinvol om te acquireren. In 140 letters je product of dienst omschrijven werkt alleen als je het woord ‘gratis’ er in verwerkt…
Klanten vinden met Twitter ‘kost veel inzet en een lange adem’ … en dus veel geld. Ofwel een negatief kosten/baten plaatje.
Informatie verstrekken werkt veel beter op een website die veel meer mogelijkheden biedt. En als je klanten op de hoogte wil brengen kun je ze een email, een sms, een flyer of een nieuwsbrief sturen of ze gewoon eens opbellen. Twitter is erg anoniem en is de informatie verre van betrouwbaar. Ik heb ongeveer 4 miljard volgers … ik heb telefoon. Maar dat wil nog niet zeggen dat ze naar me luisteren.
Hallo John, ik respecteer uiteraard jouw mening. Wel kan ik zeggen dat mijn bedrijf PAM niet al te groot is (team van 5 mensen) maar we wel aantoonbaar opdrachten krijgen via Twitter. En dan heb ik het nog niet eens over de onaantoonbare opdrachten of de rol die mijn twitter communicatie speelt in het aankoopproces van de klant.
Ook op de komende Bloggen-LinkedIn-Twitter Seminars in Snowworld Landgraaf gaan we uitleggen hoe juist ook de kleinere ondernemer baat heeft bij het inzetten van Twitter.
Groeten,
Jeroen
@Monique: Precies
@Victor: Ik organiseerde onlangs met PAM Business Trainingen een Bloggen LinkedIn Twitter Workshop. En daarin gaf de trainster Anne Raaymakers de tip om Tweetdeck te gebruiken om informatie te filteren binnen Twitter. Tot die tijd volgde ik ‘maar’ 300 mensen. Nu ‘durf’ ik meer mensen te volgen. Momenteel volg ik rond de 1000 mensen en via Tweetdeck houd ik het beheersbaar.
Iets anders: Je kunt tegenwoordig zelfs Twitter volgers kopen. Las ik gisteren iets over. Ik wist niet dat dat kon. Ga er zelf echter geen gebruik van maken. Zijn er lezers van dit blog die overwegen hiervan gebruik te gaan maken?
Groeten,
Jeroen